כשרק התחלתי לעבוד עם עסקים לפני שנים רבות, הבנתי עד כמה חשוב להגדיר נהלי עבודה ותפקיד לכל עובד בין אם שכיר או עצמאי כדי ליצור סדר ועבודה יעילה יותר, להגדיר נהלים ברורים שישקפו את כל המידע הקיים בעסק ולעדכן אותו כל תקופת זמן בהתאם לשינויים.
למשל, עובד חדש התחיל לעבוד אצלכם ובמקום לבזבז זמן יקר שעולה לכם לא מעט, אתם יוצרים מראש נהלים, הגדרות תפקיד, ידע לא נופל בין הכיסאות ולא מתבזבז ויש אחידות נהלים בין הצוות ובעל העסק.
נהלי עבודה זה לא מפחיד! סדר זה לא מפחיד!
בדיוק ההיפך. בעזרת אדם מיומן אתם תצליחו ליצור משהו אפקטיבי יותר ולצמוח, לא לעבוד על אוטומאט וכיבוי שריפות כל פעם כאשר נוצרת בעיה או חידוש והכי חשוב, להיות שלווים יותר.
כיצד בונים נהלי עבודה והגדרות תפקידים בעסק?
נהלים והגדרות אמורים להיות מותאמים אישית לתפעול העסק שלך
עורכים רשימת כל הפעילות העסקית, שלב אחר שלב עבור כל פעילות כאשר ישנן פעילויות ניהוליות ופעילויות תפעוליות מגוונות וגם אותן צריך לחלק לנושאים ושלבים, לכתוב הכל בצורה מסודרת.
מגדירים בעלי תפקידים, כאשר אנו לוקחים בחשבון את הכישורים, ידע, ביצועים של כל אחד מהעובדים והמנהלים.
מגדירים זמנים לביצוע המשימות ומדרגים לפי דחיפות. האם זו פעולה יומיומית קבועה או פעילויות חד פעמיות תוך כדי העבודה.
מגדירים שיטת בקרה נוחה איתה יהיה נוח לכל אחד מהעובדים והמנהלים לעקוב אחר המשימות ולוודא שהדברים מתבצעים. יש לא מעט מערכות עזר שנבנו בדיוק למעקב משימות וביצוען.
כיצד נהלי עבודה יכולים לתרום לעסק?
נהלי עבודה מספקים סדר ומצמצמים את הטעויות בעסקים, מה שעוזר לכל עובד לעבוד בצורה אפקטיבית יותר ולהפוך את תהליך עבודתו ליעיל.
תיעוד נהלים משרה רוגע ומדגים רצינות עסקית ומחויבות להצלחה והתפתחות עסקית.
עקביות ובקרה הינם דברים חשובים בניהול עסקים. מאז ומתמיד אמרתי שגם אם היום תפקדת ביעילות רבה והבאת תוצאות נפלאות, מחר יום חדש וצריך להוכיח את עצמך שוב ולהיות עקבי.
לסיכום, אל תפחדו מסדר וארגון יעיל יותר. העסק שלכם יצמח בצורה הרבה יותר טובה ותוכלו לישון טוב יותר בלילה.
ואני פה לרשותכם.
Comments